19.03.2020

Globale Kommunikation in Krisenzeiten

Zu den faszinierenden Seiten einer Tätigkeit im Bereich Sprachendienstleistungen gehört, dass man die enge Verknüpfung zwischen global tätigen Unternehmen und Trends in der mehrsprachigen Kommunikation direkt miterlebt. Unsere Branche ist bisweilen ein Seismograph globaler Erschütterungen: So drehten sich im letzten Jahr viele unserer Aufträge um den Brexit, da Unternehmen, Rechtsberater und staatliche Stellen versuchten, die verworrene Situation aufzuklären. Aktuell erleben wir eine rasante Zunahme bei Texten zum Thema Coronavirus.

Unternehmen reagieren rasch mit Notfallplänen und -maßnahmen

Wir erhalten derzeit viele Aufträge mit Informationen für globale Belegschaften. Der Leiter unseres Übersetzerteams in Großbritannien, Rob, beobachtet: „Zunächst erhielten wir hauptsächlich Texte mit Hygienetipps für Mitarbeitende und Informationen über Schließungen von Fabriken und Büros in China. Inzwischen geht es aber auch um abgesagte Veranstaltungen, um Empfehlungen, keine Geschäftsreisen mehr zu tätigen und nach Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten, sowie um die geschäftlichen Folgen und finanziellen Verluste.“

Eine herausfordernde Woche für Personalabteilungen

Auch EVS Translations hat seine Maßnahmen gegen die Ausbreitung des Coronavirus in der vergangenen Woche erheblich ausgeweitet. Unsere Personalabteilung hat sehr intensiv daran gearbeitet, schnell ein Maßnahmenpaket zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter umzusetzen. Wie andere internationale Unternehmen stehen auch wir vor der Herausforderung, alle Beteiligten auf dem Laufenden zu halten – und das in den verschiedenen Sprachen unserer weltweiten Standorte. Unsere Personalabteilung und unsere Kunden müssen in Rekordzeit neue Richtlinien und Verfahren übersetzen lassen, damit allen die aktuellsten Informationen in ihren jeweiligen Sprachen zur Verfügung stehen.

Unsere an unserem Hauptsitz in Deutschland tätige Personalleiterin berichtet:

„Alle Personalabteilungen erleben momentan eine besonders stressige Zeit. Oberste Priorität hat für uns die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs, weshalb wir uns in dieser schwierigen Phase besonders um die Sicherheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern. An unserem Hauptsitz haben wir einen Pandemieplan für all unsere Standorte erarbeitet, der klare Regelungen für die gesamte Belegschaft umfasst. Diese Regeln wurden für unsere internationalen Büros in verschiedene Sprachen übersetzt. Wir haben dafür gesorgt, dass nahezu alle unserer Angestellten von Zuhause aus arbeiten können, um Kontakte zu vermeiden und Ansteckungen zu verhindern. Um die Heimarbeitsplätze und die VPN-Tunnel einzurichten, hat unsere IT-Abteilung arbeitsintensive Tage und sogar einige Nachtschichten hinter sich gebracht.  Bisher ist niemand von uns mit dem Virus infiziert und wir hoffen, rechtzeitig gehandelt zu haben, um das zu verhindern.“

In dieser außergewöhnlichen Zeit mit Reisebeschränkungen und Heimarbeit möchte EVS Translations allen die besten Wünsche für eine gute Gesundheit mit auf den Weg geben.

Geschäftszeiten von EVS Translations in den kommenden Wochen:

Geschäftszeiten von EVS Translations in den kommenden Wochen:
Geschäftszeiten von EVS Translations in den kommenden Wochen:

EVS Translations hält seinen Geschäftsbetrieb an sämtlichen internationalen Standorten vollständig aufrecht und steht mit seinen normalen Kapazitäten für alle Übersetzungsaufträge zur Verfügung. Zwar befinden sich die meisten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter derzeit im Homeoffice, doch wir erwarten keine wesentlichen Beeinträchtigungen im Betriebsablauf. Wir möchten uns herzlich bei unserem IT-Team bedanken, das eine reibungslose Kommunikation und reibungslose Abläufe für unsere Kunden sicherstellt.

Bei Fragen zu laufenden oder geplanten Projekten steht Ihnen Ihr Projektmanager gerne zur Verfügung.

UK: +44-115-9 64 42 88

USA: +1-404-523-5560

Deutschland: +49-69-82 97 99 99

Bulgarien: +359-2-9805668