Für Unternehmen, die in mehrere ausländische Märkte expandieren, kann die Überwachung der Social-Media-Performance zur Herausforderung werden – nicht zuletzt wegen der sprachlichen Hürden. Auch das Nutzerverhalten kann sich von Markt zu Markt erheblich unterscheiden, daher ist jede pauschale Einheitslösung beim Social-Media-Marketing zum Scheitern verurteilt. Die Kenntnis des lokalen Marktes und damit zwangsläufig auch der Sprache liefert viel ergiebigere Erkenntnisse. Dies gilt nicht nur für B2C- und B2B-Marken, sondern auch für die Social-Media-Plattformen selbst.
Quantitative und qualitative Social-Media-Analyse von EVS Translations
EVS Translations hat kürzlich ein Projekt mit einer preisgekrönten Kommunikationsagentur umgesetzt, die mit einer bekannten Social-Media-Plattform zusammenarbeitet. Ziel der Kooperation: herausfinden, wie führende Influencer auf dem Kanal eines Wettbewerbers auf einem bestimmten internationalen Markt auf die Plattform verweisen. Unser Team hat fast 30.000 virale Videos und Geschichten in der entsprechenden Fremdsprache verfolgt und analysiert und mit Blick auf kanalübergreifende Content-Promotion und Influencer-Marketing wichtige Hinweise zu den entscheidenden Themen und Stimmungen geliefert. Die Social-Media-Analyse umfasste außerdem Folgendes:
– Übersetzung aller erfassten Inhalte aus der jeweiligen Fremdsprache ins Englische, um eine qualitative Analyse zu ermöglichen
– einen quantitativen Bericht auf Grundlage eines Monitorings von 100 Influencer-Accounts im Zielmarkt
– Schlüsselerkenntnisse zum Einfluss der Wettwerber in jedem Sektor sowie zu Chancen und Trends auf dem Zielmarkt
Globale Social-Media-Kanäle haben einen enormen Umfang. Die Influencer-Aktivitäten zu verfolgen, um Cross-Channel-Chancen zu erkennen, ist daher eine komplexe und zeitaufwendige Aufgabe. Der Kunde gab für die Social-Media-Analyse einen Zeitraum von 30 fortlaufenden Tagen vor. Der quantitative und der qualitative Social-Media-Bericht wurde direkt im Anschluss erstellt. Im letzten Schritt wurde der Kunde für eine weitere Woche bei der Erstellung einer Präsentation mit der Auswertung unterstützt.
Mehrsprachiger Support und Übersetzungsdienstleistungen für Marketing- und Kommunikationsagenturen
Für alle Marketingexperten ist es unverzichtbar, die Chancen des Social-Media-Marketings zu erkennen und die besten Strategien zu ermitteln, um sie zu nutzen. Social-Media-Kanäle können komplex und mitunter auch unübersichtlich sein. Kommt dann noch der Faktor Fremdsprache hinzu, wird die Herausforderung nicht kleiner.
Sie sind eine Marketing- oder Kommunikationsagentur und Ihr Endkunde benötigt Unterstützung beim Social-Media-Marketing jenseits des Heimatmarkts? Dann sprechen Sie uns an. Wir unterstützen Ihre Agentur bei der quantitativen und qualitativen Social-Media-Analyse auf Grundlage fremdsprachiger Daten. Hieraus gewinnen wir klare Erkenntnisse für Ihren Endkunden, die dieser für seine künftigen Social-Media-Strategien nutzen kann.
So erreichen Sie das Team von EVS Translations:
Telefonisch unter +49 69/82 97 99-99 oder über unser Kontaktformular.
*Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Englisch verfasst und anschließend vom Englischen ins Deutsche übersetzt und lokalisiert. Das Original mit dem Titel „How Our Team Helped a Major Social Media Platform to Identify Social Media Marketing Opportunities in an Overseas Market“ finden Sie hier.
