Казано с прости думи, работният процес (workflow) е поредица от дейности, които са необходими за изпълнението на задача, където при последователния работен процес всяка дейност зависи от извършването на предишната, докато при паралелния работен процес могат да възникнат едновременно две или повече дейности.Нататък Работен процес / Workflow